ご利用ガイド

• ネットからのご注文の場合

  ご注文方法について

  ■ご利用しやすいオンラインショップからご利用ください
  
  ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
  注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
  しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
  
  ※医薬品・医薬部外品・サプリメントにつきましては【たいようドラッグ】をご利用ください。
  
  

  【化粧品販売】NaturalPlusONE 楽天市場店

  

  【化粧品販売】NaturalPlusONE BASE店

  

  【医薬品販売】たいようドラッグ Amazon店

  

  【医薬品販売】たいようドラッグ Yahoo店

  

  【化粧品販売】たいようドラッグ Q10店

  

  お支払いについて

  ■ご注文時に以下の支払い方法をご利用いただけます。
  ※お支払い方法は、各ECモールにより異なりますので、予めご了承くださいませ。

  クレジットカード

  VISA、Master、ダイナーズ、アメックス、JCBの各カードがご利用頂けます。
  

  代引引換

  商品お届時に商品と引き換えに、お支払下さい。
  代金引換手数料はお客様負担となります。
  
  代金引換手数料：配送業者・各ECモールにより手数料が異なります。

  コンビニ決済

  ご注文確定後、コンビニ決済番号が発行されますので、5日以内にお支払いください。
  5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
  セブンイレブン・セイコーマート・ローソン・ファミリーマート・ミニストップよりお選び頂けます。
  

  後払い決済

  商品お届後にお支払い通知が届きますので、7日以内にお支払いください。
  手数料はお客様負担となります。

  配送について

  ■お届け方法は以下のとおりとなります。

  ご注文～商品お届け日までの目安

  お支払い確認後、１～3営業日以内に出荷致します
  ※北海道・九州・沖縄・離島はお届けに3～7日ほどかかる場合がございます。

  配達業者

  
  いずれかの配送業者でのお届けになります。
  配送業者のご希望は原則承れませんのでご了承ください。

  配送時間帯

  
  

  上記の配送時間帯からお選びいただけます。
  ご注文の際にご指定ください。

  送料について

  

  楽天市場 掲載商品

  	一配送先のご注文金額が3,900円以下の場合	一配送先のご注文金額が3,900円以上の場合
  掲載商品すべて	400円	送料無料
  ※注意事項	・北海道・九州・沖縄県・離島にお届けの場合ご注文金額に関わらず別途送料が発生いたします。 ・お急ぎ便をご利用の場合、別途航空便代またはバイク便代が発生します。

  Amazon・Yahoo・BASE掲載商品

  	お荷物のサイズが60cm以下の場合	お荷物のサイズが60cm以上の場合
  掲載商品すべて	各ECモールの規定により異なります	各ECモールの規定により異なります
  ※注意事項	・北海道・九州・沖縄県・離島にお届けの場合ご注文金額に関わらず別途送料が発生いたします。 ・お急ぎ便をご利用の場合、別途航空便代またはバイク便代が発生します。

  消費税について

  ■商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。【消費税】 10%（円未満 四捨五入）

  交換・返品について

  ■お客様都合による返金
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  

  対応条件	未開封商品のみ対応可
  対応可能期間	商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
  返金額	発送送料を引いた金額
  返品送料	お客様負担
  ※備考	返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

  ■お客様都合による交換
  

  対応条件	・初期不良が証明された場合のみ交換を受付いたします。。 ・お客様都合による交換は受け付けておりません。
  ※備考	・全ショップ共通事項といたします。 ・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

  ■商品等の不具合による返金
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  
  

  ■お客様都合による返金
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  

  対応条件	商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  対応可能期間	商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
  返金額	商品代金全額
  返品送料	店舗負担
  ※備考	返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 尚、配送時の商品箱の汚れ、へこみ等での返金は対応しかねますのでご了承ください。

  ■商品等の不具合による交換
  以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
  
  

  対応条件	商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  対応可能期間	商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
  返品送料	店舗負担
  再送料	店舗負担
  ※備考	同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 尚、配送時の商品箱の汚れ、へこみ等での交換は対応しかねますのでご了承ください。

  ■キャンセル・返金・交換・返送の連絡先
  
  

  連絡先・電話番号	025-378-2886 ＜月～金：10時～17時＞
  お問い合わせフォーム	・購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
  返送先	〒950-2001 新潟県新潟市西区浦山2丁目1番5号 日星ビル1F 株式会社NEXLINE ※ご注文番号・商品名など送られた方の情報がわかるように備考欄へご記入願います。

• 店舗での購入希望の場合

  ご注文方法について

  ※ 店舗販売は【 医薬品・医薬部外品 】のみとさせていただいております。※一部化粧品の取り扱いもございます。

  ■たいようドラッグ ＜新潟県新潟市西区浦山2-1-5＞までお越しください。
  
  事前に電話にて「商品の有無」をご確認いただけますと、「商品のご用意」をさせていただくことができますので、お待たせすることなく商品の受け渡しが可能です。
  

  店舗名称	たいようドラッグ
  電話番号	025-378-2886
  営業時間	月・火・水・金・土：午前 11時～13時 ／ 午後 14時～17時 ※定休日：木曜日・日曜日・祝日・年末年始・8月お盆休みあり
  所在地	〒950-2001 新潟県新潟市西区浦山2丁目1番5号 日星ビル1F ※新潟方面に向かっての新潟交通「有明大橋西詰」バス停前 ※駐車場あり